Отзывы тортов на заказ в Казани

+7 (965)601-72-33
Вам перезвонить?
г.Казань, ул.Профсоюзная 17а

Заказать торт ▼

Корзина

Корзина

Тортов:  0

На сумму: 0,00 руб.

РаспечататьРаспечатать
Главная » Все отзывы о тортах за 5 лет работы

Все отзывы о тортах за 5 лет работы

Хасанов Марат Равилевич (19.9.2016)
Уважаемые наши клиенты!
Несмотря на то, что мы очень тщательно подходит к выбору исполнителей, тщательно проговариваем все нюансы заказа - дизайн, начинка и т.д. - случаются ситуации, когда клиент остается недоволен.
Что и произошло с заказом, который состоялся у нас 19го сентября 2016г.
Нами был принят и выполнен торт Морской. Ранее выполненный вариант размещен на сайте http://tort-kazan.ru/catalogue_goody-goody_id-268.html

Кондитером были уточнены все нюансы по заказу - в частности по начинке был выбран крем чиз!
После того как заказ состоялся и заказчик забрал его, доаехав до дома, по всей видимости в дороге торт был деформирован, НО - мы и не отрицаем что дизайнерская часть торта кондитером была выполнена не в лучшем виде! Однако начинка использована именно та, что и была выбрана.

Далее хотим привести вашему вниманию отзыв нашего клиента и хотим отметить тот факт - что дабы избежать в будущем похожих ситуаций (в частности не качественного дизайна) мы прекратили сотрудничество с кондитером, выполнившим данный заказ.

Комментарий клиента (пунктуация сохранена):
Заказали торт морской сыну на ДР. Вместо заказанного медовых коржей с карамельно-шоколадной начинкой был обычный бисквит с кремом. Оформление торта желает оставлять лучшего, детали торта сделаны не аккуратно, половина из них при перевозке отвалилась от торта, отдаленное сходство с тортом на картинке. 1,5 кг не делают хотя на сайте указана такая возможность, минимальный заказ 2,0 кг. В общем не советую эту контору, халтурщики.

PS:
Для себя, как для компании которая бережно относится к своим клиентам и дорожит репутацией - вынесли следующий урок - еще тщательней выбирать исполнителей, более тщательно проговаривать с клиентам нюансы, а самое главное запрашивать подтверждение сформированного заказа (по e-mail, смс, whats app и т.д.).

Отзыв о торте на годик  от tort-kazan.ru
Наталья (7.9.2016)
Заказывали: Торт "Кабриолет"
Все в порядке, вкусно! Спасибо. Единственное - нам показалось что мастика была достаточно толстой.

Отзыв о торте Кабриолет от tort-kazan.ru
Светлана (6.9.2016)
Заказывали: Торт "Гарри Поттер"
Спасибо, все очень даже устроило!

Отзыв о торте Гарри Поттер от tort-kazan.ru
Анна (4.9.2016)
Заказывали: Торт на юбилей
Все хорошо! Спасибо большое!

Отзыв о торте на юбилей от tort-kazan.ru
Екатерина, ул. Кул Гали, д.9 (2.9.2016)
Заказывали: Торт "Человек Паук"
Все хорошо, спасибо!

Отзыв о торте Человек Паук от tort-kazan.ru
Елена (2.9.2016)
Заказывали: Торт "Щенячий патруль"
Все понравилось, все в порядке - спасибо!

Отзыв о торте Щенячий патруль от tort-kazan.ru
Алена (1.9.2016)
Заказывали: фототорт с логотипом компании
Спасибо!

Отзыв о фототорте с логотипом компании от tort-kazan.ru
Гульназ (26.8.2016)
Заказывали: Свадебный торт
Спасибо большое, все очень понравилось. Вкусно!!!

Отзыв о Свадебном Торте от tort-kazan.ru
Елена (25.8.2016)
Заказывали: Торт с Днем Рождения
Ой, спасибо большое! Все было очень вкусно, вы большие молодцы! Вкусно и красиво!!!

Отзыв о Торте от tort-kazan.ru
Наталья (21.8.2016)
Заказывали: Фототорт Бамлби
Все очень понравилось, дети были довольны! Очень вкусно. Спасибо!

Отзыв о Торте Бамблби от tort-kazan.ru
Екатерина (19.8.2016)
Заказывали: Торт Винкс
Да-да-да, все вкусно! Спасибо большое!

Отзыв о Торте Винкс от tort-kazan.ru
Михаил (9.8.2016)
Заказывали: Торт Подарок
В целом все устроило, спасибо!

Отзыв о Торте Подарок от tort-kazan.ru
Юлия (5.8.2016)
Заказывали: Торт Косметичку
ОЧень вкусно! Спасибо большое! Теперь только к вам за тортиком!

Отзыв о Торте Косметичка от tort-kazan.ru
Артем (5.7.2016)
Заказывали: Торт Смешарики
Все вкусно, спасибо большое.
Отзыв о Торте Смешарики от tort-kazan.ru
Светлана (5.7.2016)
Заказывали: Торт Винкс
Спасибо, все утроило и было вкусно!

Отзыв о торте Винск Флоре от tort-kazan.ru
Осман, ул.Гвардейская,д.40 (29.6.2016)
Заказывали: Торт "С любовью"
Торт очень понравился, спасибо вам и кондитеру.
Сергей, ул. Чистопольская, д.57 (28.6.2016)
Заказывали: Торт Винкс
Торт мне так и не достался. Дети похвалили, сказали вкусный, :) был...
Спасибо!

Отзыв о Торте Фея Винкс от tort-kazan.ru
Юлия (15.6.2016)
Заказывали: Торт Тачки
Спасибо, очень вкусно было!
Тагир (10.6.2016)
Заказывали: Торт "Щенячий патруль"
Все отлично, вообще обалденный торт)) Спасибо вам большое.
Анастасия (4.6.2016)
Заказывали: Торт Львенок
все хорошо, спасибо!

Отправить отзыв

ФИО
Ваш E-mail*
Код защиты
Введите код, который вы видите на картинке в поле справа

Все отзывы реальные от наших клиентов и процитированы от слова к слову. При необходимости можем связать вас с одним из наших клиентов по запросу.

Новости

01 февраля

Корпоративные торты

В этой категории мы собрали ряд корпоративных тортов для примера, которые мы изготовили для организаций. Мы с радостью изготовим торт и для вашей компании. Ценовая политика: 1кг/1000руб.

Все новости
Закрыть

Нажмите «Подписаться », чтобы

узнать о новых рецептах, акциях и наших работах


Спасибо! Я уже подписан